HİZMET 07 / 10 · AI & OTOMASYON
AI & Otomasyon
Yapay zekâ ve otomasyonu; talepleri hızlı karşılamak, tekrarlayan işleri azaltmak ve ekibinizin zamanını doğru işlere ayırmak için kullanıyoruz.
- AI destekli chatbot ve ilk yanıt otomasyonu
- Gelen talepleri toplama ve önceliklendirme
- CRM kayıt ve takip otomasyonu
- Teklif hazırlama ve gönderim akışları
- İç iş akışları ve onay süreçleri
- Sistemler arası entegrasyon (API / webhook)
ÇİZİM 02 · SORUN
Bu durumlar tanıdık mı?
Sol sütun bu hizmeti arayan işletmelerin sık yaşadığı durumlar; sağ sütun işin sonunda hedeflediğimiz durum.
ABUGÜN
- Gelen talepler farklı kanallarda kayboluyor ya da geç yanıtlanıyor.
- Ekibiniz aynı bilgileri farklı sistemlere tekrar tekrar giriyor.
- Teklif hazırlamak ve takibini yapmak fazla zaman alıyor.
- Müşterilerin sık sorduğu sorulara her seferinde elle yanıt veriliyor.
BKAZANIMLAR
- Taleplerin tek yerde toplanması ve daha hızlı ilk yanıt
- Tekrarlayan işlere harcanan zamanın azalması
- Takibi unutulan teklif ve taleplerin azalması
- Ekibin zamanını müşteriyle ilgilenmeye ayırabilmesi
ÇİZİM 03 · GENEL BAKIŞ
Neler yapıyoruz?
Tekrarlayan işleri azaltmak ve gelen talepleri kaçırmamak için yapay zekâ ve otomasyon.
Önce süreç, sonra teknoloji
Otomasyona hangi aracın kullanılacağıyla değil, hangi işin ekibinize en çok zaman kaybettirdiğiyle başlıyoruz. Gelen talepler, teklifler, takip ve raporlama gibi tekrar eden adımları birlikte tespit ediyoruz.
Yapay zekâyı yalnızca gerçekten fayda sağladığı yerde kullanıyor; form, e-posta ve CRM gibi mevcut araçlarınızı mümkün olduğunca koruyarak birbirine bağlıyoruz.
MALZEME LİSTESİ · KAPSAM
ÇİZİM 04 · NASIL ÇALIŞIYORUZ
Süreç nasıl ilerliyor?
Hat, sayfayı kaydırdıkça adım adım çizilir.
Süreç Analizi
Tekrarlayan işleri ve zaman kaybettiren adımları ekibinizle birlikte tespit ederiz.
Kurulum & Test
Önceliği en yüksek akışı kurar, gerçek verilerle test eder ve ekibinize devrederiz.
İzleme & Geliştirme
Akışların doğru çalıştığını izler, ihtiyaç oldukça yenilerini ekleriz.
ÇİZİM 05 · KİMLER İÇİN?
Kimler için uygun?
Her gün çok sayıda form, telefon ya da mesaj talebi alan işletmeler
Teklif süreci uzun ve elle yürüyen B2B firmalar
Müşteri sorularına hızlı yanıt vermek isteyen hizmet işletmeleri
Birden fazla sistemi birbirine bağlamak isteyen ekipler
ÇİZİM 06 · SSS
Sık sorulan sorular
01Otomasyon için yeni bir yazılım almamız gerekir mi?
Her zaman değil. Önce mevcut araçlarınızı inceleriz; çoğu zaman var olan sistemler birbirine bağlanarak çözüm üretilebilir.
02Yapay zekâ müşterilere yanlış bilgi verirse ne olur?
Chatbot'ları yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle ve net sınırlarla kurguluyor, yanıt veremediği durumlarda konuşmayı ekibinize yönlendiriyoruz.
03Küçük bir işletme için de uygun mu?
Evet. Tek bir akışla (örneğin gelen taleplerin toplanıp ilk yanıtın verilmesi) başlanıp ihtiyaç oldukça genişletilebilir.
ÇİZİM 07 · DİĞER HİZMETLER
Malzeme listesinin tamamı.
Kategoriler yalnızca uzmanlık alanlarımızı kolayca incelemeniz için. Her hizmet bağımsızdır; tek başına alabilir ya da ihtiyacınıza göre birkaçını birlikte planlayabilirsiniz.
DİJİTAL BÜYÜME
Dijital Pazarlama→AI & OTOMASYON
AI & Otomasyon●BAŞLAYALIM
AI & Otomasyon projenizi konuşalım.
Ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacınızı dinliyor, size özel bir yol haritası ve net bir teklif sunuyoruz.